Windows 10 네트워크 프린터 연결 오류, 간단하게 해결하는 방법!

Windows 10 네트워크 프린터 연결 오류, 간단하게 해결하는 방법!

 

목차

1. 왜 네트워크 프린터 연결이 안 될까요?
2. 오류 해결 방법 총정리
   • 방법 1: 프린터 재부팅 및 케이블 연결 확인
   • 방법 2: 프린터 드라이버 업데이트
   • 방법 3: 프린터 제거 및 재설치
   • 방법 4: 인쇄 스풀러 서비스 재시작
   • 방법 5: Windows 방화벽 설정 확인
3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 왜 네트워크 프린터 연결이 안 될까요?

Windows 10에서 네트워크 프린터를 사용하다 보면 연결이 끊기거나 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있는데, 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 프린터 드라이버 문제: 설치된 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않을 수 있습니다.
• 네트워크 연결 문제: 네트워크 케이블이 제대로 연결되지 않았거나, IP 주소 충돌 등의 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다.
• Windows 업데이트 문제: Windows 업데이트 후 프린터 설정이 변경되어 오류가 발생할 수 있습니다.
• 프린터 스풀러 서비스 오류: 인쇄 작업을 관리하는 스풀러 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 오류 해결 방법 총정리

방법 1: 프린터 재부팅 및 케이블 연결 확인

• 프린터 전원을 껐다가 다시 켭니다.
• 네트워크 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 무선 연결인 경우, 연결 상태를 확인하고 필요한 경우 재연결합니다.

방법 2: 프린터 드라이버 업데이트

• 장치 관리자에서 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
• 프린터 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

방법 3: 프린터 제거 및 재설치

• 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너에서 문제가 발생하는 프린터를 제거합니다.
• 프린터를 다시 추가하여 설치합니다.

방법 4: 인쇄 스풀러 서비스 재시작

• Windows 검색창에 "서비스"를 입력하고 서비스 앱을 실행합니다.
• "Print Spooler" 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "중지"를 선택합니다.
• 다시 "시작"을 선택하여 서비스를 재시작합니다.

방법 5: Windows 방화벽 설정 확인

• Windows 방화벽에서 프린터 관련 앱에 대한 예외를 허용합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.

• 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
• 다른 컴퓨터에서 프린터가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
• 프린터 제조사에 문의하여 지원을 받습니다.

주의: 위 방법들은 일반적인 해결 방법이며, 모든 경우에 적용되는 것은 아닙니다. 문제가 지속된다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.